ログオン状態に突然ログオフされる事象について(対応済)

平素よりプロジェクト管理InnoPMをご利用いただき誠にありがとうございます。

ログオン状態にも関わらず、画面遷移した瞬間に突然ログオフ状態になってしまう事象が発生しておりました。現在は対応済みです。

不具合の詳細

発生日時
2017年5月20日(土) 18:00 頃 – 2017年5月24日(水) 19:00 頃
影響範囲
IP制限機能をご利用の企業様
事象内容
InnoPM利用中(ログオン状態)に突然ログオフ状態になってしまう。
原因
一部の企業様もしくは利用者様の環境によってIPが正しく取得できない場合があり、IP制限機能により不正なアクセスと認識されておりました。アクセス元IPを確実に参照するようアプリケーションを修正いたしました。

 

ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

今後ともInnoPMをよろしくお願いいたします。

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