【対応済み】ガントチャートPDFエクスポート機能の不具合について

平素より工数管理ツール「クラウドログ」をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

2023年10月10日(火)12時現在、ガントチャートのPDFエクスポートが実行できることを確認いたしました。

ご利用のお客様にはご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。

障害発生日時

2023年10月6日(金)〜2023年10月10日(火)

事象

ガントチャートPDFエクスポートを実施するとエラーメッセージが表示され、
PDFファイルを取得することができない。

詳細情報

影響範囲

  • マルチガントチャート > エクスポート > PDF
  • メンバーガントチャート > エクスポート > PDF

原因

ガントチャートのPDFエクスポートに使用している外部ライブラリの不具合となります。
現在開発元に対し問い合わせを行っております。

ご利用のお客様にはご迷惑をおかけしており、大変申し訳ございません。
対応が完了するまで今しばらくお待ちいただけますと幸いです。
何卒よろしくお願いいたします。

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