平素よりプロジェクト管理 クラウドログ をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
この度、ご契約ユーザ数のレンジを50名単位とさせていただく運びとなりましたので、お知らせいたします。
適用開始日
2022年6月1日(水)
対象の企業様
クラウドログをご利用中の、全ての企業様が対象となります。
影響のある企業様
以前(旧イノピーエム)より クラウドログ をご利用中の一部の企業様では、旧料金プランのユーザーレンジに基づいたユーザ追加が可能でございました。
今後ユーザ追加される際は、現在のユーザーレンジである50名単位でのご契約となりますことご了承いただけますようお願いいたします。
2022年6月1日以降のユーザー追加例
現在のご契約ユーザー数が30名で、今後は40名で利用したい場合。ユーザーレンジは1~50名となりますので、現在のご契約ユーザー数の30名から50名に変更となります。
- 現在のご契約内容契約期間:12ヵ月契約
ユーザー数:30名 - ユーザー追加後のご契約内容契約期間:12ヵ月契約
ユーザー数:50名
現在のご契約ユーザー数が50名で、今後は55名で利用したい場合。ユーザーレンジは51~100名となりますので、現在のご契約ユーザー数の50名から100名に変更となります。
- 現在のご契約内容契約期間:12ヵ月契約
ユーザー数:50名 - ユーザー追加後のご契約内容契約期間:12ヵ月契約
ユーザー数:100名
ご契約内容変更について
旧料金プランでご契約中のお客様で、現在ユーザー追加をご検討中のお客様におかれましては、旧料金プランでの追加を承る事が可能でございます。
2022年5月31日(火)までにユーザー追加を希望される旨をサポートデスクまでご連絡、または 契約内容変更フォームよりお申込みをお願いいたします。
2022年6月1日以降は、旧料金プランのユーザーレンジに基づいたユーザー追加は承ることができませんのでご了承くださいませ。
最後に
今回、ユーザーレンジが50名単位となった背景をご説明させていただきます。
クラウドログでは日々、お客様からのご要望を元に多数の新機能リリースを行っており、料金プランや価格の改定を行ってまいりました。
改定後にご契約いただいた企業様においては、既に50名単位でのユーザーレンジにてご利用いただいております。
そのため、改定以前よりご利用中の企業様においても、今後ユーザ追加される際は同様のユーザーレンジへご契約変更をお願いする運びとなりました。
対象の企業様におかれましては、ご負担をおかけし申し訳ございませんが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
引き続き、クラウドログではお客様のご意見・ご要望に基づき、機能改善や新機能リリースに尽力して参ります。
今後とも、クラウドログをどうぞよろしくお願いいたします。