平素よりプロジェクト管理 クラウドログ をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
2024年10月3日(木) 現在、Googleカレンダーにて「CrowdLog カレンダー同期」ブラウザ拡張機能が有効な状態で特定の操作を行うとGoogleカレンダーがフリーズする不具合を確認しております。
※10月18日現在、Chrome, Edge両ブラウザとも対応は完了しております。
ご利用のお客様にはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
対応状況については、随時こちらの記事内でお知らせいたします。
また、クラウドログブラウザ拡張機能を一時的にOFFにする方法について、本お知らせ末尾でご説明させていただいております。クラウドログブラウザ拡張機能をOFFにすることで、Googleカレンダーがフリーズする事象が回避できることを確認しております。
また、こちらはブラウザの拡張機能の不具合となるため、問題修正後にGoogleおよびMicrosoftに対して拡張機能更新の審査申請を行います。
そのため、修正が反映されるまでに数日から１週間程度かかる場合がございます。
大変申し訳ございませんが、ご理解いただけますと幸いです。
障害発生時刻
2024年10月3日(木)頃 ～
影響範囲
「CrowdLog カレンダー同期」ブラウザ拡張機能が有効な状態でGoogleカレンダーを操作すると、画面がフリーズすることがある。
原因
Googleカレンダーにて仕様変更(DOMの変更)が行われたため。
対応状況
2024年10月3日(木) ：調査、修正開始
2024年10月4日(金)19時ごろ：Chrome、Edge双方のストアへ審査申請済み
2024年10月4日(金)20時ごろ：Chromeについて、ストアへの反映を確認
ご利用のお客様にはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
対応完了まで今しばらくお待ちいただけますと幸いです。
今後ともクラウドログをよろしくお願いいたします。
クラウドログブラウザ拡張機能をOFFにする方法
Google Chromeの場合
ブラウザ上部の拡張機能アイコンをクリックし、
「CrowdLogカレンダー同期」の詳細メニューから”拡張機能を管理”をクリックしてください。
画面上部のトグルスイッチをOFFに変更することで、拡張機能が無効になります。
※拡張機能を有効にする場合は、再び同様の操作を行い、トグルスイッチをONに戻してください。
Microsoft Edgeの場合
ブラウザ上部の拡張機能アイコンをクリックし、
「CrowdLogカレンダー同期」の詳細メニューから”拡張機能の管理”をクリックしてください。
画面上部のトグルスイッチをOFFに変更することで、拡張機能が無効になります。
※拡張機能を有効にする場合は、再び同様の操作を行い、トグルスイッチをONに戻してください。
